Retourneren

Retourvoorwaarden

Herroepingsrecht
U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren, mits de verzegeling niet is verbroken. Bij verbreking van de verzegeling of het gebruik van het product is de bestelling definitief en kan niet meer geretourneerd worden.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. De kosten voor de retourzending (circa €7,25 per pakket) zijn voor uw rekening. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Het volledige orderbedrag (exclusief de verzendkosten) wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het retourproduct gecrediteerd, mits het product in goede staat is ontvangen.

Retouradres:
AARYAA.nl
Klaverstraat 15
4761ZR Zevenbergen
Nederland

Voorwaarden retour
Om een retour te verwerken, dient het product in de originele staat te worden geretourneerd, inclusief alle geleverde toebehoren en, indien redelijkerwijs mogelijk, in de originele verpakking. Behandel het product met zorg en zorg ervoor dat het goed verpakt is bij het retourneren.

Uitzonderingen
Bepaalde artikelen kunnen niet worden geretourneerd, waaronder:

• Artikelen die door gebruik of beschadiging niet meer als nieuw kunnen worden verkocht (zoals gebruikte sportkleding of fitnessaccessoires).

• Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd.

• Geschenken of cadeaubonnen.

• Digitale producten, zoals sportgidsen, kunnen niet worden geretourneerd.

Retourverwerking
Bij ontvangst van de geretourneerde artikelen ontvangt u een ontvangstbevestiging per e-mail. We laten u weten of de terugbetaling is goedgekeurd of geweigerd. Bij goedkeuring wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betalingsmethode.

Vertragingen bij terugbetaling
Heeft u nog geen terugbetaling ontvangen? Controleer dan eerst uw bankrekening en neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Indien nodig, neem contact met ons op voor verdere assistentie.

Ruilen
Ruilen is alleen mogelijk voor defecte of beschadigde artikelen. Stuur een e-mail voor ruilverzoeken en stuur het artikel terug naar Nederland.

Geschenken
Als het artikel als cadeau is gekocht, ontvangt u een tegoed voor het artikel zodra we het retour ontvangen hebben. Als het artikel niet als cadeau werd aangemerkt, wordt het bedrag teruggestort naar de oorspronkelijke betaler.

Verzending van retouren
De verzendkosten voor het retourneren van een artikel zijn voor uw rekening. Bij retouren van artikelen met een waarde van meer dan €75 raden we aan een verzendservice met traceeroptie of verzekering te gebruiken.

Vragen?
Heeft u vragen over uw retourzending? Neem gerust contact met ons op via info@aaryaa.nl.